相談所によっては、カウンセラー、コンシェルジュとも言う。

結婚そのものの相談。結婚相談所に関する疑問質問。結婚相手を探す際に生じる疑問に答え、より円滑な縁組みをするためのサポートをする。

イベント

結婚相談所が、会員の出会いの出会いの場として行うお見合いパーティなどの催し。

書面での知識や印象ではわからない、直接のコミュニケーションが取ることが目的。ただ、大手となるとその規模はあまりにも大規模になりすぎ、すべての参加者が知り合うことは困難。

インターネット紹介

ネット上で結婚相手を探すことのできるシステム。

データベースに記録された会員から、プロフィールなどの条件で検索することが出来る。

会員誌

結婚相談所が定期的な発行し、会員のＰＲを行う為の会報誌。

プロフィールなどの情報が掲載され、より出会いの機会を作る。

クーリングオフ

一定期間内の契約解除・撤回を無条件で行える制度。

契約を交わす際には、クーリング・オフの明記が義務づけられる。

結婚情報サービス協議会（ＭＩＣＳ）

結婚相談所が加盟する業界団体。

この団体に加盟することで、個人情報保護や契約書に関する法的責任。健全な運営をしていることの証明となる。

寿退会

相談所で会員同士が結婚をし、両者が退会をすること

最終学歴書

学歴の証明となる証明書。卒業証明書でも可。

学校に申請して発行してもらうことになる

在職証明書

現在職に就いていることが証明できる書類。

給与明細や保険証などがそれにあたる。

情報提供料

入会費用として請求される費用。ただし、入会金とは別として扱うことが多い。相談所の中には、この料金を請求しないところもある。

成婚料

会員同士の結婚が決まった際に、その仲介をした結婚相談所に支払う成功報酬。

ただし、近年ではそのシステムを採用していない、もしくは低価格に設定しているところが多い。

釣書書

会員の履歴書。住所氏名・趣味などの個人データが明記してある書類。

マッチングにはこのデータが参考にされる。

適齢期

初婚の平均年齢。

近年では２０代後半から徐々、徐々にその年齢が上がっている。

独身証明書

自治体が発行する独身者である証明書。民法の規定で禁止されている重婚の防止のために提出する。本籍地の自治体で交付が可能。ただ、作られてからまだ日の浅いことから申請にはここの自治体で対応が違う。

入会金

結婚相談所に入会するために支払う料金

法人会員

会社が社員の福利厚生として、一部費用を負担しする、もしくは割安での利用をできるよう結婚式場と提携すること。それによって、会社も離職率の低下をはかる。

マッチングシステム

コンピュータによる結婚相手の仲介斡旋。人間は全く介さないことで、効率的な相手探しが出来る。

インターネット紹介がその代表例。

人生の転機となる結婚。
その結婚の相手を結婚相談所を通じて探したいというときに、どのような流れで物事が進んでいくのでしょうか。
ここでは、結婚相談所の入会から成婚までの流れ、注意する点などについてまとめていきます。

〔入会から成婚までの流れ〕

　・結婚相談所の選定・資料請求
　まずは、どのタイプの結婚相談所が自分に向いているのか。
　資料・サイトに書かれた情報からサービス内容、業者の質などを検討していきます
　　↓
　・入会申請
　入会には地震のプロフィールとともに写真・プロフィールに記載されたことを証明する書類を提出することになります。主に提出を求められる書類は次の通りです。
　「独身証明書（本籍地が発行する証明書）、卒業証明書（母校が発行する証明書または卒業証書）、在籍証明書（勤務先の会社が発行する証明書）、収入証明書（給与明細もしくは源泉徴収票）」
　インターネット型の相談所では免許書やパスポートといった本人証明のコピーが求められるだけということが多いです。
　↓
　★結婚情報サービスの場合
　プロフィールを元にしたマッチング・・・気に入れば交際申し込み、気に入らなければ断る
　パーティー等のイベントでの相手探し・・・相手を見つけたら交際申し込み

　★連盟・フランチャイズの場合
　カウンセリングと自己分析を相談員を交えて行い、その結果を基にネットワーク内の会員から相手を相談員が選考します。
　また、連盟・フランチャイズもパーティーなどの出会いの場を設けたり、ネット上でのマッチング、会報誌やＣＤ－ＲＯＭを使っての相手探しなども行います。
　選んだ、もしくは探した人の中から気に入った相手を見つければ交際の申し込みをします。

★インターネットの場合
　　与えられたＩＤとパスワードを使ってネット上での検索、定期的に送付される会員データ、パーティーでの出会い。　　　これらで相手を探します。その結果、気に入った相手を見つけたらメールでの申し込みをします。
　　↓
　★結婚情報サービスの場合
　　相手がＯＫをしたら、相手に自分の紹介所が送られます。その結果、相手が受け入れれば直接連絡を取ることが可能となり、交際が始まります。

　★連盟・フランチャイズの場合
　　相手は交際申し込みから１，２週間以内に返事はしなければならないので、返事が来るまで待ちます。その結果相手がＯＫをしたら交際が始まります。

　★インターネットの場合
　　連絡先を交換しあえば、後は相談所は一切必要ありません。普通の自由恋愛と同じく進めていきます。
　　↓
　★結婚情報サービスの場合
　　交際が始まれば、会員活動の休止手続きをとります。そしてその結果交際が順調にいき、両者の気持ちが結婚ということでかたまれば、晴れて成婚となります。

　★連盟・フランチャイズの場合
　　このタイプの特徴は交際が始まってから一定期間（３ヶ月程度）以内に結婚の決断をしなければならないということです。また、その結果結婚となれば成婚料という成功報酬の支払いをしなければなりません。とはいえ、それだけのサポート・フォロー体制があるので短期間で理想的な結婚が出来るタイプです。

　★インターネットの場合
　　自由恋愛と同様なので、何も制限はありません。交際の結果、両者の気持ちが結婚ということでかたまれば、晴れて成婚となります。

〔注意点〕
　インターネットの場合、審査基準もゆるく、相談所が間にはいることもないので相手がどのような人であっても自己責任となります。ですから、最低限のコスト、サービスだけで良いと考えているならば、その裏にあるリスクを十分に理解しておく必要があります。
　　

　・入会金
　　まずは入会しなければサービスを受けることは出来ません。
　　相場としては３万円～３０万円と幅がありますが、高い金額の場合、情報提供費などの雑費が含まれることが多いです。
　
　・会員登録費
　　入会手続きを行うための事務経費として請求されます。相場としては１万円から１０万円前後となります。

　・情報提供費
　　これを支払うことで、会員の間登録している会員の情報を見ることが出来ます。
　　相場としては３万円から１５万円となります。ただし、月会費を徴収するときには情報提供料はその中にふくまれことがあります。

　・月会費
　会員の間、活動状態を維持するために支払う料金。ただ、無料のコースを設けている業者もいる。その場合は見合い費がかかることになる。逆に見合い費が無料の場合は月会費が必要となる。相場は３千円から２万円程度

　・お見合い費
　　情報を元に相手を見つけた結果、お見合いとなったときに業者に支払う成功報酬。
　　月会費もしくは入会金に含まれる場合もある。相場は５千円から２万円程度

　・活動サポート費
　　マッチングでピックアップした相手と引き合わせたりする際のサポートなどに対する費用。
　　相場としては３万円から１５万円程度。見合い費に含まれる場合もある
　　
　・成婚料
　　結婚が決まれば支払うことになる成功報酬。大手の結婚相談所の場合、他の料金にその分の費用が加算されることで成婚料は無料としているところが多い。後払いとなるので、その点は信頼性がある。
　相場としては１０万円～５０万円。

★すべてを合計すると数万円から５０万円以上とかなりの差があります。
　　もちろん、金額が高くなるほどのサービスの充実度が上がることになります。ただ、これらの費用は結婚相手が見つかればいいのですが、見つからないまま期限（たいていは２年）が過ぎれば、高い金額を支払って気に入らない出会いを繰り返したということになってしまいます。ですから、支払いを入会金などの基本的な部分を前払い。そのほかの部分は成功報酬と言うことになれば、結婚相談所を利用したときに支払う金額を納得して支払うことが出来ることになるでしょう。
　
　ただ、料金はどんなことにいくら支払うのか明記していない業者は、避けてください。
　そのような業者に登録することはお金が損するだけでなく個人情報の漏洩という可能性もあります。

ここでは、結婚相談所に入会している人についての分析、そして、結婚相談所に入会を希望している人たちが、どのような条件を満たせば入会が可能となるのかについてまとめていきます。

〔入会する人たちの傾向〕
　まず、入会するためには既婚者、失業者といった人は入れませんが、そうでなければ入会できないと言うことはまずありません。

　もちろん、相談所の基準はここに違うので、高い入会審査基準を設けているところはありますが、すべての相談所で断られると言うことはないでしょう。

　まず傾向としては、各結婚相談所ともマッチングを適切に行うために、その男女比としては均衡を保つように調整をしています。ですから、どちらか一方が足りなくなるという自体は起こらないでしょう。

その傾向は、仕事ははじめ頑張っていて、しばらくしたら結婚のことを考えて結婚相談所に登録をしたということを推測できます。実際、入会する動機としては、異性との出会いがない、仕事に専念していて結婚の機会を逃したという人が多いのです。

　学歴は大学卒がもっとも多く、その次に高卒、女性であれば短大・高専卒、その次が専門学校卒、最も少ないのは大学院卒と中卒となります。

　その結果、年収としては、３００万円～５００万円が最も多く、男性であればそれ以上、女性であればそれ以下に残りの人たちのほとんどが分類されます。

　また、婚姻歴では年齢が上がるほど、未婚の割合は減り、離別、死別の順で増えていきます。

　（入会基準）

　では実際に大手の結婚相談所の入会基準がどのようなものであるかを見ていきましょう。

　オーネット

　独身であること

　定職・定収入がある２０歳以上の男性。１８歳以上の女性

　条件によるマッチング人数が紹介基準人数（コースによって人数は異なります）を上回ること

　ノッツェ

　独身であること

　定職・定収入がある２０歳以上の男性、１８歳以上の女性

　サンマリエ

　独身であること

　定職定収入がある２０歳以上の男性。２０歳以上の女性

　ツヴァイ

　独身であること

　ツヴァイ規定に基づく２２歳以上の男性。１８歳以上の女性（学生は２０歳以上）

　★以上のことをふまえると、業種や収入などの条件はなく年齢が一番の条件となる。

　　女性の場合、定職があるということも基準から外されている。その点では、女性にはただでさえ低い入会基準がさらに低くなっていることがわかります。ただ、低ければ良いというものではなく、やはり高ければそれだけ安全性、信頼性が高まるのでどの程度のサービスを求めるかによって、入会する業者を選ぶことが必要です。

〔見分けるポイント〕

・連絡先がない

　ただサイトだけが存在しており、運営している会社などに連絡を取ろうとしても、電話・メールアドレス等の記載がない。このような場合は、どんなトラブルとなっても、連絡することが出来なくなります。健全な運営をしている業者ではないでしょう。

・運営者がわからない

　そもそも、どこの業者が運営をしているのかさえわからないという場合には、大いに危険です。

・メールだけが連絡先

　メールというのは取得することが容易であるので、信用としてはとても低いものです。言い換えれば、いくらでも作ることが出来、また捨てることも出来るものです。連絡先としてメールアドレスだけを記載しているのであれば、やめておく方が吉でしょう。

・料金システムが明確でない

　料金システムがきちんと設定していないということは、それだけ費用の請求額が多くなる可能性があります。

・出会い系のアフィリエイトが貼り付けてある

　本来であれば、結婚相談のみで運営をすることが結婚相談所の形です。ですが、それ以外の広告収入を得ようとしているということ。しかも、貼り付けている広告の種類を考えても健全な相談所とは良い難いでしょう。

・フリーホームページで運営している

　これはメールアドレスと同様取得しやすく捨てやすいものです。

　トラブルになった場合、すぐに閉鎖され何もフォローがないままお金だけ取られてしまうということになる可能性があります。サイトはちゃんとドメインで作成されているものを選びましょう。

・結婚相手として自分よりもステータスの高過ぎる人を紹介しようとする

　普通であれば、結婚相談所は会員のステータスがなるべく釣り合うように紹介します。それをあからさまにステータスの高い相手を紹介すると甘い勧誘をするのは、怪しいと考えて良いでしょう。

　　まずは、料金やサービスの説明を明確にしてもうらうことです。

　　この説明をはっきりとしてくれない業者の場合、その時点で断ることを考えましょう。

　　また、説明に納得がいき、入会を決めたとしてもその料金を一括で支払うことやめておきましょう。

　　万が一の場合が生じた場合、損害を最小限にとどめることが出来ます。

それぞれに特徴があり、活用方法が違います。ここでは、その結婚相談所の種類と特徴をあげ、どの結婚相談所にするかのか相談所選びの基準などについてまとめていきます。

★結婚相談所の種類

・結婚情報サービス

　いわゆる大手結婚相談所が分類されるのはこのタイプになります。

　ひとつの会社が全国規模の展開をしています。会員情報による相性マッチング、パーティーなどの出会いの場を開催することで結婚までの道筋をつくります。

　ですが、このタイプの場合、会員自体の活動を求められることが多く、アクティブな人に向いています。

・連盟・フランチャイズ

　小規模の結婚相談所が日本ブライダル連盟などのネットワークに加盟することで会員情報量を増やすことが出来ます。

　昔ながらの相談員が、相手探しとお見合いの際の連絡役をしてくれるので、会員自身の負担は少ないといえるでしょう。このタイプの場合、より出会いが出来るかは相談員によるところが大きいといえるでしょう。ですから、消極的な人には、このタイプを利用することで結婚する可能性が高まるといえるでしょう。ただ、見合いから３ヶ月以内に結婚の決断をしなければならいので、相手をしっかりと知ってからの結婚とは多少ことなります。

・インターネット

　ネット上で運営され、会員情報をもとに相手を自分で検索していくことになるので、仲介サービスはなく、費用は最小限に抑えられます。その分、相手を探す手間はかかります。

　相手を見つけさえすれば、結婚までの交際は自分で出来るという人、相談所に煩わされることなく探したいという人に向いています。

　結婚相談所の選び方としては、恋愛・結婚に積極的な人・行動的な人は、結婚情報サービス・インターネットがおすすめです。対して、恋愛・結婚に消極的な人・行動することが苦手な人は連盟・フランチャイズで相談員にサポートをしてもらいながら話を進めることがおすすめです。

　また、費用としては、連盟・フランチャイズの場合、昔ながらの成婚料を請求されることが多く、その分費用がかかることになります。その点で考えると、インターネットがもっとも低コスト、続いて結婚情報サービス、連盟・フランチャイズとコストがかかることになります。